完善的服務保障
服務目標:
誠信信用的原則,及時敏捷的反映,精益求精的工作.周到滿意的服務.
服務承諾:
貴企業的發展就是我們的進步,并專注于此而展開服務.
服務理念:
我們始終堅信企業的長遠發展離不開客戶長久支持,客戶的長久支持離不開良好的售后服務保障,客戶滿意就是我們的責任!
服務核心:
完善服務和技術保障由“振力”公司客戶服務中心實施。我們將長期持續的提供：“優質服務”且最大限度的降低產品的
未知風險，向客戶提供放心的產品。
售前服務：
我方為客戶提供一對一服務。為客戶提供購買建議，選型設計、技術支持。讓客戶最大限度的降低生產投入成本，購買最
實用的產品。
售中服務：我方提供送貨、安裝、調試、操作員培訓等服務。
售后服務：
1.國內送貨上門，并承擔在送輸過程中導致損壞的一切責任。
2.調試安裝，產品進入指定地點后，在客戶準備完成所需的輔助設施，并通知我司。調試人員最快將在24小時內到達機器所在
地，調試合格后，由客戶確認。
3.操作培訓:我司將選擇經驗豐富、具有良好素質的技術調試人員對客戶的操作人員進行培訓，直至操作人員可單獨操作生產。
也可由客戶指定人員到我公司進行培訓。
4.上門維修：客戶發現產品出現故障通知我公司后。我司將在24小時內做出答復，并通過電話指導的方式給予處理，處理不了
我公司維修人員最快將在24小時內到達機器所在地進行維修，如中途遙遠或者交通不便的區域，我公司人員將在48小時內到過。
